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Padrões Apollo de Cuidados Clínicos (TASCC)

Algumas das principais iniciativas são:

Apollo Clinical Excellence 1 é um balanced scorecard clínico com foco na excelência clínica. Ele incorpora 25 parâmetros de qualidade clínica envolvendo taxas de complicação, taxas de mortalidade, taxas de sobrevivência de um ano e tempo médio de internação após procedimentos importantes como transplante de fígado e rim, CABG, TKR, THR, TURP, PTCA, endoscopia, ressecção do intestino grosso e MRM cobrindo todas as principais especialidades. Leia mais sobre ACE 1]

2. O Apollo Quality Program (AQP) implementou processos de segurança do paciente em todos os hospitais Apollo e abrange amplamente quatro áreas, ou seja, segurança durante transferências clínicas, segurança cirúrgica, segurança de medicamentos e as seis International Patient Safety Goals da JCI. Os resultados do AQP foram publicados na edição de junho de 2012 do jornal oficial da International Hospitals Federation.

O Apollo Incident Reporting System (AIRS) rastreia todos os incidentes que representam um risco à segurança das famílias, visitantes e funcionários dos pacientes, incluindo eventos sentinelas.

Todas as mortes na Apollo são sistematicamente revisadas por pares usando o processo Apollo Mortality Review (AMR) para identificar quaisquer mortes evitáveis.

As Políticas, Planos e Procedimentos Críticos da Apollo (ACPPP) são um grupo de processos clínicos e não clínicos padronizados que ajudam a Apollo a fornecer o atendimento clínico desejado aos pacientes em todas as circunstâncias.

A Apollo Safe Surgery Checklist, adaptada da OMS e a Apollo ICU Checklist foram implementadas em toda a rede Apollo Hospitals e são monitoradas de perto usando indicadores definidos. Quality Workshops e Shared Practices são algumas outras iniciativas para melhorar continuamente os padrões de prestação de cuidados no grupo Apollo Hospitals. O Apollo Hospitals Group tem mostrado continuamente melhorias em cada uma dessas iniciativas desde sua implementação.

O Apollo Hospitals sedia a International Patient Safety Conference (IPSC) anual em associação com a ISQUA, JCI e NABH. Este é o maior evento anual na Índia para qualidade de assistência médica e segurança do paciente. A plataforma reúne eminentes especialistas em segurança do paciente de todo o mundo. A última IPSC realizada em Hyderabad em setembro de 2019 testemunhou a presença de mais de 2500 delegados da Índia e de 30 países diferentes.

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