- איכות קלינית ותוצאות
- מדידת תוצאות
מדידת תוצאות
המדדים האמיתיים לאיכות של בית חולים הם התוצאות החשובות לחולים. מדידת התוצאות עבור אספקת שירותי בריאות היא אחת הפונקציות החשובות ביותר עבור ארגון מודע ואיכותי ממוקד ערך. מדדי תוצאה אלו עוזרים לעקוב אחר איכות הטיפול בחולים ותהליכים קליניים בתוך הארגון.
נתוני התוצאות מספקים לך מידע על מידת היעילות שבית חולים סיפק טיפול עבור רוב החולים שלו. כאשר התוצאות נמדדות ומתפרסמות, זה מטפח שיפור ועוזר לארגוני בריאות לאמץ שיטות עבודה מומלצות. פרסום תוצאות מצביע על מחויבות אמיתית לסביבה של שיפור מתמיד ושקיפות.
אתה יכול להשתמש במידע הבא כדי לעזור לך להשוות בתי חולים עבור המיקוד האיכותי שלהם.
בדיקה מהירה לאיכות
חפש בית חולים ש:
- הוא מוסמך על ידי ה-Joint Commission International (JCI), תקן הזהב לאיכות שירותי בריאות ברחבי העולם או גוף הסמכה לאומי כגון המועצה הלאומית להסמכה לבתי חולים וספקי בריאות (NABH)
- בעל ניסיון במצבך
- הייתה הצלחה עם מצבך
- אימצה את מודל שיפור האיכות המתמשך לשיפור איכות הטיפול בה
- עוקב אחר תוצאות המטופל (עד כמה המטופלים מצליחים)
- גיבש מדדי איכות/תוצאה למדידה ושיפור מערכות ותהליכים
- בעל תוכנית בקרת זיהומים חזקה ומבטיח ציות קפדני
בתי החולים אפולו מחויבים לסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות ומצוינות קלינית עבור מטופליהם. העדיפות שלנו היא להבטיח שכל המטופלים יטופלו בצורה הבטוחה והיעילה ביותר. על מנת למדוד ולהשוות ביעילות תהליכי תוצאות קליניות מרכזיות בכל בתי החולים בקבוצה, בתי החולים אפולו פיתחו ומשתמשים בהצלחה במערכת הניקוד ACE. אנו קבוצת בתי החולים התאגידיים הראשונה בהודו שהחלה לבצע מדידות ומעקב אחר תוצאות ביצועים קליניים מאז 2005 באמצעות לוח המחוונים של ACE. היינו גם הראשונים שהתחלנו לפרסם נתונים בשנת 2009 בדוח המצוינות השנתי שלנו.
כרטיס ניקוד זה, שנקרא בעבר ACE@25, שופר ושודרג באופן קבוע עם ACE 3.0 כגרסה העדכנית ביותר שלו.
ACE 3.0 הוא כרטיס ניקוד מאוזן המתמקד במצוינות קלינית. מערכת ניקוד זו כוללת סט של פרמטרים מרכזיים המודדים שיעורי סיבוכים, שיעורי תמותה, תוצאות ניתוחיות ומשך אשפוז ממוצע לאחר הליכים גדולים, כגון CABG, TKR, THR והשתלות. ACE 3.0 כולל גם שיעורי זיהומים שנרכשו בבתי חולים, רמות שביעות רצון מניהול כאב ושיעורי אשפוז חוזר. מדדי התוצאה שלנו הושוו לתוצאות שפורסמו של מוסדות בעלי מוניטין בעולם. מדדי הייחוס נבחרו מהמוסדות הטובים בעולם, כולל Cleveland Clinic, Mayo Clinic, National Healthcare Safety Network, אוניברסיטת קליפורניה, סן פרנסיסקו, והסוכנות למחקר ואיכות שירותי בריאות, ארה"ב. אנו מבצעים גם ביקורת כלל-קבוצתית של נתונים במרווחי זמן קבועים בשנה כדי לבדוק את מקור הנתונים ותוקפם.
כמה אינדיקטורים ניתנים להלן כדוגמאות:
| מד | BENCHMARK | טווח | SCORE |
| שיעור תמותה CABG | 0.50% | <0.80 | 4 |
| קליבלנד קליניק | 0.81-1.2 | 3 | |
| 1.21-1.6 | 2 | ||
| 1.61-2 | 1 | ||
| >2 | 0 | ||
| Ventilator Associated Pneumonia (VAP) | 0.9 | <0.9 | 4 |
| רשת בטיחות הבריאות הלאומית | 0.91-2.5 | 3 | |
| 2012 | 2.51-4.1 | 2 | |
| 4.11-5.7 | 1 | ||
| > 5.7 | 0 |
בית החולים הטוב ביותר ליד צ'נאי
